Přesnou cenu dopravy, můžete zjistit na: TOPTRANS
Přesnou cenu dopravy, můžete zjistit na: TOPTRANS
V klidu si vyberete zboží, které Vás zajímá, a přidáte ho do košíku. Poté objednávku vytvoříte. V tomto kroku pro Vás objednávka ještě není závazná, takže se nemusíte obávat.
Spojíme se s Vámi telefonicky a sdělíme Vám cenu dopravy. Vždy se snažíme najít co nejvýhodnější řešení pro Vás.
Pokud s navrženou cenou dopravy souhlasíte, objednávku potvrdíme, vystavíme Vám fakturu, kterou zašleme e-mailem. Ve faktuře bude uvedena cena zboží i dopravy. Následně Vám zboží odešleme nebo si ji můžete osobně vyzvednout u nás ve skladu.
Pokud Vám cokoli v rámci výpočtu ceny nevyhovuje, objednávka se jednoduše zruší.
Pokud je zboží skladem, obvykle jej expedujeme do 1-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky (případně od přijetí platby, pokud platíte převodem). Dopravce poté zásilku doručuje zpravidla během dalších 1-2 pracovních dnů v rámci České republiky. O přesnějším termínu dodání nebo u zboží na objednávku vás budeme informovat telefonicky.
Aktuálně přijímáme následující platební metody:
Při přebírání zásilky od dopravce ji, prosím, pečlivě zkontrolujte. Pokud zjistíte jakékoli viditelné poškození obalu nebo samotného zboží, je nezbytné sepsat s řidičem škodní protokol. Pořiďte také fotodokumentaci poškození.
Pokud je poškození zjevné a závažné, můžete převzetí zásilky odmítnout. O situaci nás neprodleně informujte (e-mailem na obchod@p-ronic.com nebo telefonicky na 775 994 677), abychom mohli sjednat nápravu (např. výměnu zboží, slevu).
Ano, samozřejmě. Rádi Vás přivítáme v našem obchodě, který zároveň slouží jako obchod i sklad. Můžete osobně přijet a vybrat si spárovku požadované velikosti z aktuálně dostupných kusů. Můžete si ho prohlédnout z obou stran a naši zkušení pracovníci Vám s tím ochotně pomohou.
Samozřejmě, na prodejně naši pracovníci Vám zboží naloží přímo do auta. Poskytujeme obsluhu od dveří naší kanceláře až k Vašemu vozu.
Ano, u vybraných produktů (např. deskový materiál, některé hranoly) nabízíme převozní řez ručním maflem nebo pilou. Převozní řez pro zákazníky poskytujeme zcela ZDARMA. Přesné formátování na požadované rozměry nebo formy však neděláme.
Cena dopravy se odvíjí podle hmotnosti objednaného zboží Nabízíme několik způsobů doručení vaší objednávky. Můžete využít:
Dopravu zajišťuje buď společnost TOPTRANS a.s., nebo náš firemní řidič – konkrétní způsob volíme podle rozměrů zboží a plánovaných tras tak, abychom zajistili co nejefektivnější doručení.
Cena dopravy se odvíjí podle hmotnosti objednaného zboží.
K dopravě se účtuje ve vybraných případech i balné, které se řídí dle našeho ceníku:
Při nákupu nad 29 999 Kč bez DPH máte dopravu po celé České republice zdarma.
Pro zákazníky z Prahy nabízíme dopravu zdarma již od 14 999 Kč bez DPH.
K dopravě se účtuje ve vybraných případech i balné, které se řídí dle našeho ceníku:
Zásilky maximálně formátu 1220 x 3000 mm - činí 100,- + DPH
Zásilky formátu 1220x 3000 až 1220 x 5000 - činí 200,- + DPH
Standardní doprava zahrnuje doručení k první uzamykatelné dveřím. Vyložení nebo vynesení zboží na místo určení není součástí této služby.
Řidič může při vykládce asistovat, ale nezajišťuje ji samostatně – zejména u objemnějších a těžších položek.
Zajištění vyložení je plně v odpovědnosti zákazníka.
Je povinností zákazníka si zařídit vyložení nebo vynesení zboží na místě.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.
Ano, objednané zboží si můžete zdarma vyzvednout osobně v našem skladu na adrese U továren 999/31, Praha Hostivař. Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, kontaktujeme Vás telefonicky. Výdejní doba skladu je Pondělí - Pátek od 8:00 do 17:00